Vásárlási információk
Cégünknél kizárólag adószámmal rendelkező vállalkozások, intézmények vásárolhatnak!
Magánszemélyeket nem szolgálunk ki!
Webáruházunkban vásárlás kizárólag interneten keresztül a www.atbt.hu webcímen lehetséges. A www.atbt.hu címen való megrendeléssel a jelen dokumentumban leírt feltételeknek megfelelően vásárlási szerződés jön létre az
ATBT Irodaszer Kft. 5600 Békéscsaba, Dózsa Gy. út 17. Adószám: 26562465-2-04, továbbiakban "Eladó") és a megrendelést leadó (továbbiakban “Vevő”) között. A szerződés és a webáruház üzemeltetéséhez kapcsolatos dokumentumok, leírások nyelve magyar. Webáruházunkban csak regisztrációval vásárolhat, amennyiben elfogadja a vásárlási feltételeket. A felek között létrejött szerződés nyelve magyar. A webáruházban feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen ajánlattételnek, az árváltoztatás jogát fenntartjuk. A megrendelés véglegesítése fizetési kötelezettséget von maga után, melyet a vevő jelen ÁSZF elolvasásával kifejezetten tudomásul vesz. A megrendelés akkor lép életbe, amikor a elektronikus levélben, azaz e-mailben visszaigazoltuk.
Szállítási és fizetési feltételek
Szállítási információinkat a fejlécben, található Fizetési, szállítási mód menüpontra kattintva érheti el.
- Magyar Forintban értendők.
- A webáruházban vásárlók teljes körű tájékoztatása érdekében a termékeknél feltüntettük a nettó és bruttó árakat is.
- Általában darabonként értendők (eltérést külön jelezzük).
- Egyedi szállítási szerződés alapján lehetőséget biztosítunk hóközi szállítólevélen történő kiszállításra és havonta
egyszeri számlázásra.
- Szállítási szerződés megkötése esetén, megállapodás szerinti egyedi fizetési feltételeket tudunk biztosítani.
- Csomagküldés illetve kiszállítás esetén a fizetési mód, utánvétel vagy előre átutalás, kivételt képez az
egyedi megállapodás, valamint a szerződéssel rendelkező partnereink részére az átutalásos fizetési mód választása.
- A számla végösszege tartalmazza az ÁFA-t illetve az esetleges szállítási költséget is.
Kiszállítási feltételek:
- Ingyenes házhoz szállítás bruttó 38.100,-
- Bruttó 38.100,- Ft alatti vásárlásnál bruttó 2.000 Ft/csomag szállítási díjat számítunk fel
- Raktáron lévő terméket 24 órán belül kiszállítjuk Békéscsabán, saját gépkocsinkkal.
- Ingyenes házhoz szállítás Békéscsabán értékhatártól függetlenül.
- Kivételt képez az a típusú fénymásolópapír, melynél a termék leírásban külön jelezzük. Ezen termék szállítási
költségét előzetesen egyeztetni kell!
- Egy csomag maximális súlya csomagolással együtt, 30 kg
- A megrendelést, amennyiben minden termék raktáron van, a következő munkanapon postázzuk.
- Esetleges készlet hiány esetén telefonon egyeztetett időben tudjuk küldeni a megrendelt terméket.
- Az átvétel időpontja függ a futár cég munka rendjétől az adott településen, melyet nem tudunk befolyásolni.
- Nem áll módunkban vállalni futárral történő kiszállítás esetén időpontra történő kézbesítést!
Webáruház használata
A webáruházban a regisztrációnál, illetve a rendelésnél kért adatokat a vevő köteles a valóságnak megfelelően megadni. A hibás kitöltésből eredő károkért felelősséget nem vállalunk. A webáruház használatához részletes információkat a láblécben, és a webáruházon belül a “Vevő tájékoztató” menüpontra kattintva érheti el. A webáruházban szereplő termékek adatlapján megjelenített képek illusztrációk, azok eltérhetnek a valóságostól!
A www.atbt.hu webáruház üzemeltetője: ATBT Irodaszer Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: ATBT Irodaszer Kft.
5600 Békéscsaba, Dózsa Gy. út 17.
Adószám: 26562465-2-04 Cégjegyzék szám: 04-09-014680
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság adatnyilvántartási szám: NAIH-105059/2016.
Telefon/Fax: 06/66/447-640
Mobil telefon: 06/70/389-0569, 06/70/363-3099
Szerver üzemeltető:MediaCenter Hungary Kft. (6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6. )
Cégjegyzékszám: 03-09-114492 Adószám: 13922546-2-03 Elérhetőségek Email: mediacenter@mediacenter.hu
Telefon: 06 76 575 023 Fax: 06 76 575 024
Weboldal: www.mediacenter.hu www.domaincenter.hu www.joomlatarhely.hu www.azonnal.hu www.eudomain.eu
Az Adatkezelési Tájékoztató kapcsolatos törvényeket, rendeleteket és az azokra vonatkozó előírásokat
az "Adatkezelési tájékoztató" menüpont tartalmazza, mely elválaszthatatlan részét képezi az Általános
Szerződési Feltételeknek.
1. Általános tudnivalók
1.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra,
amely a www.atbt.hu weboldalon keresztül történik, és amely szolgáltatás az előzőekben meghatározott Felek között
jön létre. A www.atbt.hu oldalon történő vásárlást a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.)
Korm. rendelet szabályozza.
1.2. A www.atbt.hu oldalon keresztül történő vásárlás elektronikus úton (pl. webáruházunkban vagy elektronikus levélben,
magyar nyelven) leadott megrendeléssel lehetséges. A személyesen, üzleteinkben történő vásárlás nem minősül
távollévők között megkötött szerződésnek, így nem tartozik jelen ÁSZF hatálya alá.
1.3. A www.atbt.hu weboldalon keresztül bárki vásárolhat, amennyiben elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
1.4. A megrendelés - Vállalkozástól küldött visszaigazolással - interneten, írásban, magyar nyelven kötött, de nem aláírt
szerződésnek minősül, amelyet iktatunk, és úgy kerül archiválásra, hogy utólagosan hozzáférhető, visszakereshető.
2. Regisztráció
2.1. A www.atbt.hu oldalon vásárlásához szükséges a regisztráció, és a regisztrált vásárlóknak lehetővé teszi a rendelés
státuszainak nyomon követését, illetve a korábbi rendeléseinek a megtekintését. A webáruház használatához részletes
információkat a láblécben, és a webáruházon belül a “Vevő tájékoztató” menüpontra kattintva érheti el.
2.2. Az eladót a vevő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért,
illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. Az eladót nem terheli felelősség az abból
adódó károkért, ha a vevő jelszava illetéktelenek számára bármely (nem az eladónak felróható) okból
hozzáférhetővé válik. A hibásan rögzített adatok megváltoztatására, bejelentkezés után, a Adatmódosítás menüpontban
van lehetőség. Aktív rendelést érintő adatok módosítására az Elérhetőségeink menüpontban található telefonszámokon,
vagy e-mail címünkön van lehetőség.
2.3. Regisztráció törlése>- Amennyiben Ön mint felhasználó a továbbiakban nem kívánja adatait tárolni, két módon törölheti
adatait melyek visszaállíthatatlanul megsemmisülnek. - Közvetlen törlés: bejelentkezés után a "Regisztráció törlése"
menüpontban személyesen törölheti az összes személyes adatait. - Adatok törlésének kérése: az oldalon található
"Elérhetőségeink" menüpontban jelezze cégünk felé a regisztrációjának törlésének kérését, és egy munkanapon belül
töröljük az Ön személyes adatait. Az adatai a törlés után semmilyen formában nem tárolódnak és nem visszaállítható!
Csak abban az esetben regisztráljon, amennyiben adatkezelésünket és az Általános szerződési Feltételeinket ÁSZF)
elfogadja melyet a "Dokumentumok" menüpontból tölthet le! A jogi nyilatkozat és az Adatkezelési Tájékoztató
el nem olvasása nem mentesíti a felhasználót az adatkezelési szabályaink alól!
3. Megrendelés
3.1. A vásárolt áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, az áruk használatára vonatkozó utasításokat a konkrét árucikk
információs oldaláról, vagy a termékhez mellékelt használati utasításból lehet részletesen megismerni.
Ha termékeinkkel kapcsolatban kérdése merülne fel, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
3.2. A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely forintban értendő. A csomagolás és kiszállítás
(fuvardíj, postaköltség) költségeiről a Fizetési, Szállítási mód menüpont alatt adunk tájékoztatást.
3.3. A www.atbt.hu oldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát fenntartjuk azzal, hogy a módosítás a
www.atbt.hu oldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek
vételárát nem befolyásolja.
3.4. A www.atbt.hu webáruház a megrendelés megérkezését követően a vásárlást elektronikus úton (e-mailben)
automatikusan visszaigazolja. A szerződés a Felek között a visszaigazolással (lásd 1.4. pontot) jön létre.
Amennyiben e visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül a Vevő részére nem érkezik meg,
akkor az eladó ajánlati kötöttsége, illetve a vevő bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül,
automatikusan megszűnik.
3.5. Az eladót a vevő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért,
illetve egyéb problémáért, felelősség nem terheli.
3.6. A rendelések feldolgozása, a vevőszolgálati feladatok végzése munkanapokon, hétfőtől-péntekig 8:00-13 óráig történik.
Az ezt követően, szombaton és vasárnap illetve munkaszüneti napokon beérkezett megrendelések feldolgozása
és postára adása a következő munkanapon kezdődik meg.
4. Elállási joga, módja, következményei
Elállási jogával élhet a 45/2014. (II. 26.) Kormány rendelet a távollevők között kötött szerződésekről, 4.§ és 5 § szerint.
Az Elállási nyilatkozatot a Dokumentumok" menüpontban található linkről töltheti le. Az Elállási nyilatkozatot kitöltés után
az atbt@atbt.hu e-mail címre jutassa el!
- A vevő indoklás nélküli elállási jog illeti meg - Az elállási jog a termék átvételét követő 14 napon belül gyakorolható.
- A vevő élhet az elállási jogával a szerződés megkötésének, azaz a megrendelés napja és a termék átvétele
közötti időszakban is.
- Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott, de hiánytalanul érkezik vissza az eladóhoz.
- A vevő írásbeli elállása esetén elegendő, ha nyilatkozatát az elállási határidőn belül elküldi.
- Elállási szándékáról e-mailben, ajánlott postai levélben vagy személyesen értesítheti az eladót.
- Vállalkozásunk a vevő által kifizetett összeget 14 napon belül fizeti vissza, a vevő egyedül az áru
visszaküldésének költségeit viseli.
- Ha a vevő él az elállás jogával és nem a legkevésbé költséges, szokásos fuvarozási módtól eltérő szállítást választja
a termék visszajuttatására az eladóhoz, az ebből adódó többletköltséget a vállalkozás nem köteles megtéríteni.
4.1. A szerződéstől való elállást nyilatkozattal kell bejelenteni. A bejelentést a Vállalkozás elérhetőségeiken írásban kell
megtenni (postai úton: ATBT Irodaszer Kft. 5600 Békéscsaba, Dózsa Gy. út 17.-es címen.; vagy e-mailben:
atbt@atbt.hu címre). Az elállási nyilatkozatot a vevő a Vállalkozáshoz való eljuttatásával a saját megfogalmazású
elállási nyilatkozatban gyakorolhatja. A jog gyakorlása határidőben történik, ha a nyilatkozatot a 14 napos határidő
lejárta előtt elküldték. A nyilatkozat 14 napon belüli elküldését a vevőnek kell igazolnia.
4.2. A termék átvételi időpontja: házhozszállítás esetében a futártól való átvételtől számítandó. Az átvétel időpontját
számlával, ill. a futártól, illetve az átvételi pontnál kapott nyugtával, bizonylattal bizonyíthatóak. A vevő a 14 napon
belüli elállás esetében a sértetlen terméket a számlával/nyugtával vagy annak másolatával, saját költségén küldje,
vagy személyesen szolgáltassa vissza az eladó címére (ATBT Irodaszer Kft. 5600 Békéscsaba, Dózsa Gy. út 17.).
4.3. A vevő a terméket, az elállás közlését követően haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14
napon belül köteles visszaküldeni, vagy átadni. Ennek közvetlen költsége a vevőt terheli.
4.4. Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen visszajuttatni, ezáltal
az eredeti állapot nem állítható helyre, akkor az eladó érvényesítheti az ebből eredő kárának megtérítését.
A vevő felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot
meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.
4.5. Az eladó követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését is.
4.6. A Vállalkozás legkésőbb, az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül téríti vissza a vevő
által megfizetett teljes összeget beleértve a szállítási költséget is a vevő által igénybevett fizetési móddal megegyező
módon. Az eladó a visszatérítendő összeget mindaddig visszatarthatja, ameddig a vevő a terméket nem
szolgáltatta vissza, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte.
A jótállásra és a szavatosságra a Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) számú kormányrendeletben foglalt mindenkor hatályos rendelkezései az irányadók, azonban erre vonatkozó kifejezett írásbeli kötelezettségvállalás hiányában az eladó nem szavatolja, hogy az áru bármely, a vevő által elérni kívánt, ám az eladó által nem jelzett speciális célra alkalmas. A 72 órás cseregaranciával élhet a vevő, ha a rendeltetésszerű használatot a meghibásodás akadályozza. Az eladónak jogában áll a vásárolt termékkel kapcsolatos jelzett hibát felülvizsgáltatni a szakszervizzel, és abban az esetben, ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, a javítási költség a vevőt terheli.
6. Panasz és reklamáció kezelés
Az eladó panasz és reklamáció kezelésére a következő elérhetőségegeken keresztül ad lehetőséget:
a.) Személyesen a vállalkozás telephelyén nyitvatartási időben.
b.) Az eladó az ELÉRHETŐSÉG menüpontjában található elérhetőségeiken (telefon, email), illetve levélben.
c.) A reklamációját a "Dokumentumok" menüpontban található Reklamációs adatlap letöltése és kitöltése
után az atbt@atbt.hu e-mail címre vagy a 66/447-640 fax számra jutassa el
d.) A szerződő Felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseiket tárgyalások
útján rendezzék. Amennyiben tárgyalásos úton nem lehetséges a jogvita rendezésére, szerződő Felek
értékhatártól függően a Békés Megyei Bíróság (Gyulai Törvényszék 5700 Gyula, Béke sugárút 38.), illetve a
Békéscsabai Járásbíróság (5600 Békéscsaba, Árpád sor 4.) kizárólagos illetékességének vetik alá magukat.
7. Egyebek