Garancia

  Az általunk forgalmazott termékekre a Polgári törvénykönyvről szóló, többször módosított
1959. évi IV. törvényben az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) számú kormányrendeletben foglalt mindenkor hatályos rendelkezései az irányadók.
  Kivételt képeznek azok a termékek, amelyekre a gyártó vagy a hivatalos forgalmazó
  eltérő garanciát vállal (egyes termékre több éves jótállás vonatkozik). A garanciát a
  jótállási jegyen feltüntetett cégnél lehet érvényesíteni. A 72 órás cseregaranciával élhet a
  vevő, ha rendeltetésszerű használatot a meghibásodás akadályozza. Az eladónak jogában
  áll  a vásárolt termékkel kapcsolatos jelzett hibát felülvizsgáltatni a szakszervizzel, és
  abban az esetben, ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza,
  a javítási költség a vevőt terheli. 
  A garancia nem vonatkozik a következő termékekre:
     - festékpatron
     - írható média
     - mágneslemez
     - kábel.
  A jótállás kizárólag a rendeltetésszerű használat során keletkezett meghibásodásokra vonatkozik. Fizikailag sérült, törött, hiányos, deformált stb. termékeket nem áll módunkban javítani vagy cserélni. Meghibásodás esetén a terméket csak számlával és jótállási jeggyel, sérülésmentesen, tartozékokkal (doboz, kábel, stb.) vesszük át.
Az ingyen irodaszerre, amely esetleges akció keretében más termékhez kapcsoltan ajándékba jár, a fenti garanciák érvényesek.