Vevő tájékoztató

Tisztelt Vásárlónk! 

Örömmel üdvözöljük az webáruházunkban, ahol az irodai és otthoni munkához
szükéges író és irodaszerek között válogathat. Természetesen raktárunkban ennél bővebb kínálatott is tartunk, de az áruk sokfélesége miatt nem mindegyiket tüntettük fel.
Amennyiben, olyan cikket keres amelyet itt nem talál, szívesen adunk róla
tájékoztatást és árajánlatot.
Kérjük, a termékek elérhetőségével kapcsolatban telefonáljon!

A webáruházban történő vásárláshoz kérjük regisztráljon, amennyiben csak böngészni
vagy csak tájékozódni szeretne a termékekről és árakról, akkor nem szükséges.
Rendelését ebben az esetben, telefonon, faxon, email-ben vagy személyesen adhatja le.
Ha rendelkezik személyre szabott kedvezménnyel, vagy nagyobb tételt szeretne
rendelni, regisztráljon, hogy a személyre szabott árait megtekinthesse.

A regisztráció ingyenes, és nem jár semmilyen kötelezettséggel!

A regisztráció előnyei:

 - Naprakész, friss árinformációt láthat.
 - Pontos annyit fizet a megrendelt áruért, amilyen értékben rendelt. Nem éri meglepetés
   a számla kézhezvételénél, mert eltérés van az árjánlat és számlán szereplő ár között.
 - Nem kell féléve lejárt árakat egyeztetni más beszállítóval.
 - Folyamatos akciók a főoldalon a Kiemelt ajánlatokban.
 - Egyedi, személyre szabott árait, csak Ön láthatja.
 - A fontosabb akcióról, illetve új termékekről hírlevélben értesülhet.
 - Vásárlás során pontosan tudja, hogy milyen értékben rendelt, és közben módosíthatja
   a kért mennyiséget.
 - A megrendelése maximum 5 percen belül megjelenik a rendszerünkben.
 - A rendelésével együtt üzenetet küldhet /Pl. milyen időpontra kéri a kiszállítást/.

A regisztráció menete:

  1. Kattintson a jobb felső sarokba található "Regisztráció" menűpontra.
  2. A csilaggal jelölt mezőket kötelező kitölteni. 
  3. Adja meg azt az email címet, ahova a rendszer egy ellenörző levelet fog küldeni a
     a regisztráció befejezése után. Ez az Ön biztonsága érdekében történik, hogy más
     felhasználó ne tudjon az Ön nevében rendelni.
  4. Adja meg a jelszavát /biztonsági okokból csak fekete köröket fog látni/, majd a
     következő mezőben újra írja be ugyan azt a jelszót.
  5. A többi mezőt értelemszerűen kell kitölteni.
  6. Az "Adószám" mezőt is kötelezően ki kell tölteni, mert ha szigorú számadású
     nyomtatványt rendel, /Pl. számla, nyugta, stb./ azt az APEH felé jelentenünk kell.
  7. Javasoljuk, hogy a telefonszám részt se hagyja üresen, mert ha esetlegesen
     megrendelésével kapcsolatban kérdésünk lenne, akkor a megadott számon
     egyeztetni tudjuk a megrendelését.
  8. A "Hírlevél kérése email-ben" mezőnél javasoljuk, hogy hagyja ott zöld pipát, vagy ha
     nincs ott kattintson az üres mezőre, mert csak ebben az esetben tudjuk email-ben
     tájékoztatni akciókról, új termékekről. Ritkán küldünk hírlevelet, mert tudjuk, hogy
     Ön is rengeteg kéretlen levelet kap és cégünk csak valóban fontos esetben küld
     körlevelet.
  9. Amennyiben minden adat megfelelő az Ön számára /menetközben is javíthat az
     adatokban/, akkor kattintson a "Küldés" gombra.
10. A megadott email címre a rendszer elküldött egy megerősítő emailt. Kérjük nyissa meg
     és kattintson a küldött linkre, és be is lépett a webáruházunkban. Ezzel megerősítette
     a regisztrációját. Ezzel kizárta, hogy más felhasználó az Ön nevében rendeljen.
11. Ha regisztrációjával probléma merülne fel az "Elérhetőségeink" menűpontban
     található telefonon segítséget tudunk nyújtani. Akkor is hívja ügyintézőnket, ha Ön
     nagy felhasználó és "Kedvezmények" menűpontban felsorolt feltételeknek eleget tesz.
     Az egyedi kedvezményeket cégünk állítja be és nem automatikus.

Ha elfelejtette a jelszavát, mi a teendő?

  1. Kattintson az "Elfelejtett jelszó" menűpontra és írja azt az email címet, amit a
      regisztrációnál megadott, majd kattintson az "Elküldés" gombra. Ha az email címet is  
      elfelejtette, hívja az "Elérhetőségeink" menűpontban található telefonszámot és a 
      regisztrációnál használt email címet meg tudjuk adni. A jelszavát nem tudjuk
      megadni, mert a rendszer biztonsági okokból még a rendszergazdának
      sem jeleníti meg!
  2. A megadott email címre a rendszer elküldi az új jelszót, amivel be tud lépni az áruházba.
      Kérjük pontosan írja be a rendszer által adott jelszót és vegye figyelembe a kis és
      nagy betű közötti különbséget is.
  3. Ha nem tetszik az új bonyolult jelszó, akkor belépés után kattintson az
      "Adatmódosítás" menűpontra és írja be az új Ön által választott jelszót a
      "Jelszó" és a "Jelszó mégegyszer" mezőbe, majd kattintson a küldés gombra.
      Ezek után már az Ön által használni kívánt jelszóval és email címmel újra be tud lépni.

A vásárlás menete:

  1. Lépjen be a webáruházba a regisztrációban megadott email címével és jelszavával,
      és kattintson a "Belépés" gombra
  2. Válassza ki a kívánt terméket és kattintson a "Kosárba" gombra.
  3. Írja be a vásárolni kívánt mennyiséget és nyomja meg az "Enter" gombot. Amennyiben
      elrontotta a megadott mennyiséget, a tételt javítsa ki a kívánt mennyiségre, vagy ha      
      törölni akarja írjon be egy nullát és nyomja meg az "Enter", vagy kattintson a
      "Kosár Frissítése" gombra.
     
      Fontos: Használja a bal felső sarokban található "Keresés" mezőt, ahol a termék
      nevére tud keresni. A kereső felismer szóterdéket is! Amennyiben nem tudja pontosan
      a termék nevét, a betű helyet használja a "%" jelet!
      Példa a keresésre: Ön a Zebra H-8000 golyóstollat keresi, de nem találja a baloldalon
      található kategóriában, vagy gyorsabban akarja megtalálni a terméket.
      Írja be a "Keresés" mezőbe a következő szöveget idézőjel nélkül "zebra h%80" és
      nyomja meg az"Entert" vagy kattintson a "Keresés" mellett a nyílra. A % jelet ebben
      esetben azért írtuk be a szövegbe, mert nem tudjuk, hogy a H-8000-es golyóstollat
      egybe, köjellel, vagy szóközzel írtuk.
  4. Folytassa a vásárlást a kategóriák közötti kereséssel vagy a "Vissza a termékekhez"
      gomb megnyomásával.
  5. Az eddig vásárolt mennyiséget és értéket folymatosan figyelemmel követheti
      a jobb oldalon látható "Kosár tartalma" dobozban. Ha módosítani akarja az eddig
      vásárolt termékeket kattintson a "Kosár tartalma" gombra. Abban esetben, ha egy 
      terméket még sem akarja megvásárolni, írjon a menyyiség mezőbe egy 0-t és
      nyomja meg az "Enter" gombot. Ezzel törlődik a tétel és kikerül a kosárból.
      Ha az összes terméket ki akarja venni a kosárból kattintson "A kosár ürítése"
      funkcióra.
  6. Amennyiben befejezte a vásárlást kattintson a "Tovább a rendelés feladása" gombra.
  7. Itt leellenőrizheti a számlázási adatokat és a megrendeléssel együtt üzenetet küldhet
      a "Megjegyzések" rovatban. Például, mikorra kéri a kiszállítást, vagy ha nem talált
      valamilyen árut az áruházban azt is ide írhatja!
  8. Ha mindent rendben talált akkor kattintson a "Rendelés elküldése" gombra és ezzel
      be is fejezte a vásárlását. A rendszer legkésöbb 5 perc után értesítést küld az
      ügyintézőnek. A "Rendelések" menűpontban megnézheti, hogy fogadták-e a
      rendelését.
  9. A vásárlás befejeztével kattintson a "Kilépés" gombra, nehogy más is az Ön gépéről
      megrendelést tudjon küldeni cégünkhöz!

  Ha további kérdése van, akkor az "Elérhetőségeink" menűpontba található
   telefonszámokon szívesen adunk felvilágosítást, vagy tájékoztatást!

  Köszönjük a vásárlást!